Goede beoordeling: 8.5!

In december en januari heeft SMA Midden Holland een tevredenheidsonderzoek onder de bezoekers gehouden. Bent u in december of januari geweest en was uw email adres bij ons bekend, dan heeft u een enquête van ons ontvangen. Met gepaste trots laten we u de uitslag weten:
Gemiddeld wordt het SMA Midden Holland in zijn geheel beoordeeld met een 8,5.
Over de verschillende aspecten van het bezoek werd als volgt geoordeeld:
Het maken van de afspraak: 45% tevreden, 50% zeer tevreden
Bereikbaarheid van de praktijk: 72% tevreden, 17% zeer tevreden
Bejegening door de sportarts en afhandelen van de vraag: 36% tevreden en 60% zeer tevreden.
Bovendien werd 86% van de mensen op de afspraaktijd geholpen en nog eens 9% moest maximaal 5 minuten extra wachten.
We zullen ons best doen om u zo tevreden te houden.
Wilt u uw mening blijven geven over SMA Midden Holland? Dat kan via Zorgkaart Nederland.